各航空公司今年營運業績看好,紛紛舉行空服員招募活動。包括復興航空今年已經舉辦兩次,遠航一次招募,吸引數千位有志從事空姐、空少的民眾報考。國泰航空也於即日起至二十日,進行空服員招募開放報名,八月九日至十三日初試,預計招募兩百位台籍空服員。

為了讓有志從事空服工作的民眾,瞭解面試時考官所重視的細節,昨(十八)日提供應考秘訣小抄,打算報考的民眾可要仔細留意面試關鍵。

國泰航空空服員徐海珠表示,空服員主要是以機艙服務為主,服務時間也長,因此不適合濃妝造型,臉上化妝以淡妝淺色系為基本,以免出現脫妝的情形。「保濕也很重要」徐海珠強調,肌膚保濕才能讓彩妝更為服貼。

徐海珠提醒,由於國泰航空空服員制服是紅色系,化妝的色調選擇必須要以亮麗的彩妝為主,這樣才能與制服相配。徐海珠強調,化妝與服裝色彩搭配是否得當,是應考者得分的要件之一。

清潔、整齊是面試時應考者必須要注意的小細節。徐海珠強調,不論是長、短髮,一定要修剪整齊,長髮要束髮髻,劉海不可太長蓋住眼睛眉毛。男生則要穿著襯衫搭配領帶,至於頭髮與鬍鬚也要適度修剪。身上不要有多餘的配件,也不要太過於表現自我色彩,秉持高雅與莊重是重點。

談吐、眼神、儀態等必須要能夠符合航空公司的服務哲學,並是發自於內心。徐海珠指出,應考者在言行上要自我約束,面試時要專注,走路則是要擡頭挺胸並常保持笑容。

徐海珠進一步強調,最重要的在與主考官面試中,細聽別人發言,適度表達意見,並且要表現出熱誠、開朗與親切的氣質,表現出自我特色。


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