2021管理新思維從人性出發－尋夢園

工商時報【記者魏喬怡╱台北報導】

連續二日的全球管理顧問領袖論壇熱烈展開，其中領袖高峰座談「預見2021 管理新思維」活動中激盪出不少火花，在ICMCI亞太主席劉聖烈的主持下，與談人士ICMCI主席(印度代表)Aneeta Madhok、國立台灣科技大學管理學院院長盧希鵬、財團法人中國生產力中心總經理張寶誠、中華民國企業經營管理顧問協會理事長劉致堯都提出精闢見解！

劉聖烈指出，永續、互賴是引領未來發展必要條件。

未來發展是利用科技與其他因素結合，在發展過程中推動「永續發展」與「互相信賴」兩種新價值，這兩種新價值將使國家更具競爭力，而管顧產業的責任，就在於讓產業、企業甚至國家能接受這種價值觀，進而連結生產力、國家政策與企業營運，協助提升價值。

劉致堯則認為，企業在充滿變動的情境下，需要外來的「刺激」來提供變革的思維，管顧業要肩負的責任，是成為企業「外在刺激」的來源。

盧希鵬指出，未來是由人組成，而現在的年輕人將是未來推動這世界運轉的一群人，尊重這一群人的想法是一個好的開始。未來是一個由知識與經驗結合來創造價值的年代，台灣應該朝此方向發展，而管顧產業就是未來「智慧產業」發展的一個很好的雛形，以智慧與經驗協助企業創造價值。

Dr. Aneeta Madhok 認為科技能讓個人專業的技術、知識更容易獨自展現；但缺點是未來企業透過短期契約方式與這樣的人才合作，人才與企業的連結也更加薄弱。

企業除了了解這種趨勢，還要思考如何整合這些獨立的專業、知識，才能讓這些專業幫企業創造價值。張寶誠表示，未來管理要堅持「成也品質、敗也品質」理念，持續重視企業各營運層面品質，並將品質從有形資產管理延伸至無形資產管理，把服務、智財、人才培養等都納入企業品質管理體系中。張寶誠特別強調「learn to lead」學習式管理概念，配合各種新科技與工具，帶來互動的管理學習。

全球8個國家、國際管理諮詢協會理事會(ICMCI) 10位主席、華宇企管陳裕越總經理、科建公司翁耀林總裁等專家，獻策各國最新企業管理知識、產業創新經營策略、潛在市場新宏景、及顧問輔導新思維，另由中國生產力中心梁源湘總監暨「管理顧問服務科技發展計畫」主持人，代表說明台灣管顧業在全球經濟市場的挑戰中，共同思考產業價值鏈整合及未來商機，以開拓市場，拼亮品牌。