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放大照片顧客至上！百貨專櫃多數可接受退貨
儘管消保法規定，看過實際商品的購買行為，不適用七天退貨的規定，但強調服務至上的百貨公司，大部分都還是讓消費者退換貨，只要在七天內，保留發票，衣服沒有剪標破損瑕疵，幾乎都能退貨，就是希望不得罪顧客，要是遇到專櫃不給退換貨，民眾還可以找樓管幫忙協調，爭取消費權益。
這件在百貨公司專櫃買的黑色帽T，價值接近三千塊，消費者付錢買了之後想想又反悔，回頭找小姐詢問退貨。民眾：「可以退嗎？這我剛才買的。」專櫃小姐：「可以啊！」民眾：「這樣退貨會不會很麻煩？」專櫃小姐：「不會，沒關係，退貨很快。」沒想到專櫃小姐態度阿莎力，馬上同意退貨，在檢查衣服沒有瑕疵後，直接刷退給消費者，讓消費者感受既貼心又感動，照理說，民眾實際到現場購買不適用7天鑑賞期的規定，專櫃有立場不退貨給消費者，但是換到另一家百貨公司詢問，卻同樣也提供退換貨服務。
百貨公司強調服務至上，把客人需求擺在第一優先，絕對讓消費者試穿衣服穿到滿意，再付錢打包，事後退也接受，就是不希望得罪上門的財神爺，但也不是每個專櫃都接受退貨退款，民眾購買前最好還是先問清楚，以免造成誤解，鬧出不愉快的消費糾紛。
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