為健全桶裝液化石油氣消費市場秩序,避免消費爭議發生,保障消費者及液化石油氣零售業者雙方權益,內政部訂有「家用液化石油氣供氣定型化契約範本」供消費者使用,屏東縣政府消防局呼籲消費者多加利用,以保障權益及維護公共安全。
屏縣消防局表示,近來許多購買及使用桶裝液化石油氣之消費者向政府反應,於購買液化石油氣時,業者通常會要求消費者一併購買瓦斯桶,或於更換瓦斯桶時,業者要求加收檢驗費用,因此常引起消費糾紛,為了維護消費者購買桶裝液化石油氣之權益,避免相關爭議糾紛,該局宣導民眾於購買時,可與業者加簽「家用液化石油氣供氣定型化契約」。
該局指出,該契約提供消費者於購買桶裝液化石油氣時,保障權益包括瓦斯品質重量不縮水、瓦斯沒用完可退費、押瓶費(鋼瓶押金)可全數退還、瓦斯行不得提供逾期鋼瓶、消費者權益義務說清楚。
相關資料可於消防署或屏東縣消防局網站下載使用或洽在地分隊詢問詳細情形。
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