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中國時報【朱芳瑤、實習記者金大鈞／台北報導】

多數網路拍賣平台聲稱僅提供服務，不參與使用者交易，不負消費糾紛責任。但消基會觀察，網路拍賣部分交易型態，已形同網路購物，理應比照網購受消保法規範。例如，消費者受損失時，平台業者有連帶責任。消基會並強調，網拍平台應對各賣場把關，才能讓消費者安心使用服務。

消基會檢視八家網路拍賣平台，有三家只需加入會員，即可成為賣家，平台未提供手機認證、電子信箱認證等管理機制，消基會認為對買家少了分保障。

根據「零售業等網路交易定型化契約應記載及不得記載事項」規定，應公開企業經營者資訊，如名稱、負責人、電話等，但八家網拍平台中，多數讓賣家自由決定是否提供資訊。消基會認為，平台業者應負起管理賣家的責任，要求賣家揭露完整資訊，以減少消費糾紛的發生。

消基會指出，消費者保護法對網路購物有相關規範，例如，需提供七天鑑賞期，但政府對網路拍賣平台，卻沒有完整的法規。

消基會副秘書長徐則鈺說，目前網路拍賣平台上的交易行為，許多已不若傳統的二手物販售、競標拍賣，不少賣家為商品設直接購買價，或賣家本身亦為專業賣家、實體店面經營者，在拍賣平台上的交易行為，與網路購物沒有兩樣，應也以消保法進行規範。

消基會認為，網拍平台業者應依照消保法相關規定，被視為媒體經營者，若賣家發生消費糾紛時，負連帶責任。

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