旺報【記者廖慧娟/整理】
「粉絲超過100個,你就是本內刊;超過1000個,你就是個布告欄;超過1萬個,你就是本雜誌;超過10萬個,你就是份都市報;超過100萬個,你就是全國性報紙;超過1000萬個,你就是知名電視台;超過1億個,恭喜你,你是CCTV。」
這個流傳甚廣的說法,即是目前所有致力於網路行銷的機構和個人的準則。
所以除花錢買「僵屍」外,不少公關公司也自己養。凱文即用半年時間,註冊1百個微博帳戶,並選其中4個帳戶,每個買50萬粉絲為基礎,培養為百萬級別的微博帳戶,他表示,「一旦公司客戶想要一些高品質的轉發,我就會給他們推薦一些帳戶,其中就有我自己經營的。」
競爭激烈 削價因應
凱文常讓各帳戶間輪流轉發微博,擴大傳播面,大帳戶的粉絲能看到小帳戶的微博,小帳戶就能成長為大帳戶。他形容這個過程是「裂變」,整個過程是「養粉」。
行銷公司「養粉」,自然對「僵屍」需求量降低,加上賣家越來越多,「僵屍」的價錢也越來越低,北京一家工作室的符老闆即表示:「一年前,1個粉絲還能賣到5毛錢,現在粉絲已經降到1分錢1個了。」剛自立門戶的「閃靚」報價更低:「每1千個粉絲報價3元(死粉)或10元(活粉),騰訊微博的價格則要高出新浪一倍。」
努力提高「僵屍」品質,就成了賣家增加競爭力的不二法門;在淘寶網上,一些賣家甚至公開出售超高品質的「活粉」,號稱每位「活粉」關注用戶都在300個以上,每天都會更新4、5條微博,與真實的微博粉絲無異。
取得大量粉絲關注,主要目的就是「賺錢」。誠如符老闆所說,「微博離不開粉絲,粉絲掛勾著利益。只要你付錢,我可以讓你比姚晨(新浪微博粉絲數最多的大陸女星)都紅。」
廣告商機就是微博用戶最大的利基。符老闆表示:「如果在擁有百萬粉絲的名人微博轉發廣告,價格為700元,直發更是達到1000元。若1個粉絲1分錢,我們幫你刷10萬個粉絲,收費7、8百元吧,這個錢你要賺回來,還不容易?」
粉絲多 等廣告上門
而專業工作室賣「僵屍」、刷廣告的競爭下,許多原本以有大量粉絲而受到廣告商青睞的微博用戶,賺錢管道受阻。以網友「酒紅冰藍」為例,原名肖俊麗的她是家庭主婦,在2010年11月時突發奇想,向朋友借了筆錢,在揚州成立「山魯佐德」微博行銷公司,主要業務就是「養帳號」、發微博,發文主題包括街拍、美容、汽車、星座、情感、英語等。
因為經營有成,一家教育公司支付了近50萬元的費用收購肖俊麗手中一個擁有20萬名粉絲的英語主題微博。
但不到1年的時間,因為「僵屍」大軍興起,擁有百萬粉絲的微博用戶多如牛毛,肖俊麗的微博迅速貶值,20萬粉絲更像一個「食之無味,棄之可惜」的雞肋。
肖俊麗表示:「僵屍粉絲的出現,擾亂了整個市場的規則。如果最終人們發現,微博行銷其實沒有效果的話,他們會對這個行業感到失望。」
對於猖狂的「僵屍」軍團,國外的Twitter採取關閉行銷賣家帳戶的嚴厲措施,但新浪、騰訊等微博運營商,大都採取消除「僵屍」而不關閉帳戶的消極作法。
清理賣家 做法消極
為清理「僵屍」賣家,淘寶網在2010年曾透過搜索關鍵字的做法,封殺、關閉一批網店,但只是讓微博粉絲、微博行銷、僵屍粉等關鍵字消失,取而代之的是微博推廣、微博支持、微博公關等字眼。
新浪微博公關部負責人毛濤濤表示,新浪會用技術手段來偵別、刪除一些長期沒有動態、同一IP位址申請多個微博的帳戶。
但對於博遠科技來說,製作的每個帳戶都能顯示不同IP位址,網路業者對這種「僵屍」暫時無法破解;而這種消極刪除法,對「小河馬」這類的大戶也完全沒有危險,他表示:「我們要造出80萬粉絲,也不過4、5天時間。」
面對微博經營商的管控,賣家有一套對應方法,「小河馬」表示,「以新浪為例,如果非加V認證用戶,短時間增加100萬粉絲就有風險;加V用戶,短時間增加300萬粉絲也會引起關注。因此,加V用戶、本身粉絲不過1萬的博主,每天只能添加2000粉絲;等到超過1萬粉絲的時候,才可以每天增加1萬。而且無論什麼帳戶,一天加粉量都不要超過1萬。」
由於「僵屍」猖獗,不少人乾脆關掉微博,例如2010年8月底,廣州著名主持人陳揚即在微博上表示,「由於不能忍受『僵屍』帶來的虛假人氣,關閉自己名為@chensir的新浪微博。」
(取材自《南都周刊》)
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